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南通智慧公交助力智慧生活

时间:2019-09-10 16:30 来源:未知 编辑:admin

核心提示

让公交插上智慧的翅膀 2010年,南通公交总公司建成了智能调度系统,并逐步完善建成了视频监控系统、电子站牌发布系统、车载POS系统、智能点钞系统等,实现了管理规范化、运行监...

让公交插上智慧的翅膀

2010年,南通公交总公司建成了智能调度系统,并逐步完善建成了视频监控系统、电子站牌发布系统、车载POS系统、智能点钞系统等,实现了管理规范化、运行监管自动化、决策支持科学化、运营调度合理化、信息服务一体化。自此,“智慧公交”理念深入每一个公交人内心,并为之而努力建设、奋力完善,为公司智能化管理创造条件,为市民便利化出行提供助力。

所谓“智慧公交”,就是利用现代信息手段,向市民提供及时、准确、全面的公共交通信息,有利于提高城市公共交通服务质量,缓解城市交通拥堵压力,促进市民便利绿色出行。

据了解,南通市“智慧公交”综合系统,分为智能调度系统、视频监控系统、智能管理系统、数据分析系统、便民服务系统等5大板块,目前仍在不断探索发展及完善阶段,在此过程中,通城市民正享受着“便捷出行”带来的幸福与满足。下一步,南通公交将进一步推进科技兴安和科技提升营运生产、服务工作,探索创新更多服务模式,为市民提供更高品质、多层次、智能化的交通出行信息服务。

实现全城公交智能调度

在南通公交总公司智能调度中心,记者看到一块偌大的电子屏前,数名值班人员正在实时监控屏幕中显示的通城各线路公交的运行情况。

“南通公交作为为民服务的行业,智能化是必然的发展趋势。2010年,公司建成智能调度系统,借助人工智能技术,实现对公交车辆运行状态实时监管、调度系统驾驶员危险行为的提醒等,为公交安全行驶、乘客安全出行保驾护航。”智能调度中心主任姜永前说,在“人工调度”时代,与一线驾驶员联系基本靠电话或现场站务员通知,方法原始,处事效率低;“智能调度系统”一改以往人工手动调度的模式,根据公交车的发车时刻表、驾驶员的排班计划和实际运行情况,采用智能自动调度为主、人工干预调度为辅的方式,实现全城公交车的智能化调度。

“你可别小瞧了智能调度系统,它除了能反映公交车的运营状态、车辆内部的突发情况等,还能帮助寻人、寻物,一举多得。”姜永前自豪地说。原来,几乎每天都有乘客粗心大意遗失随身物品,大到电脑、皮包、资料文件袋,小到茶杯、帽子、雨伞等,只要乘客有需要,南通公交人都会尽力帮忙寻找,这时“智能调度系统”就发挥了举足轻重的作用:根据乘客描述,先锁定目标车辆,如班次、车号甚至驾驶员工号;查看车厢视频,及时了解失物动向,进而找回失物。

7月中旬,有一市民遗失了一只黑色公文包,包内有很多重要资料。他拨打了南通公交服务热线,锁定了当时所乘车辆为10路车,但因为不确定车号,只能一辆辆排查,最终在一辆车上找到了失物。

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